据悉,强直性脊柱炎专科一直将医疗质量作为医院的生命线。体现到日常的医院管理上就是加强医护人员自身技能培训的同时,也加强医护人员综合素质教育,特别是强化组织纪律建设和狠抓医德医风教育,这为医院的治疗和服务提供有效的保障。
强化组织纪律建设 为医院发展夯实基础
组织和纪律建设是强直性脊柱炎专科工作的重要组成部分,在实际工作中存在着组织观念不强,不按规章制度办事,服务意识淡薄等问题。通过教育整顿,医院已基本杜绝了迟到、早退、缺岗等现象,上至领导班子下到科室职工,精神面貌有了全新变化,全院上下形成了“讲学习、守纪律、比工作、争贡献”新形象,本院院长说,医院的医德、医风的好坏直接关系到医院事业发展的高度去认识和对待,不克服这些不良现象,将会严重影响医院的发展环境和进程,没有严明的组织纪律,人心涣散是没有战斗力的集体,否则不会受到社会认可。
为配合组织纪律作风建设的发展,医院特别制定了“治理医药购销领域贿赂责任书”,同时签订了三级院长、科医生、医护人员责任书。成立了以院长为组长,两名副书记等几名人员组成了监督小组,对以上工作进行定期监督,增强组织纪律建设,确保医院形成既民主又集中,既自由又遵守纪律、既团结又和谐生机勃勃新局面。
抓医德医风教育 规范科学化管理
为进一步抓好医德医风教育,规范医护人员言行,我们始终坚持以人为本,从思想教育入手,并制定了适合本院实际的规章制度和运行措施。为提高医务人员作风建设的认识,把老一代崇高的医德医风代代相传,提高医院对外形象。今年初作了安排,并对学习内容按月划分,作了具体规定,医务人员反复学习医疗机构各类岗位服务规范手册,医疗服务十条要求,医务人员八不准,诚信在卫生、满意在医院等,从而使医务人员进一步认识到医疗作风在医疗过程中的重要位置,增强了医务人员责任感和服务于民道德观念。
为优化服务质量先后制定了四项制度,一是每星期六半天学习行风建设、医德医风知识及外地先进经验及模范事迹;二是医技比赛制度,每半年医院出题,组织医护人员进行知识抢答和医技比赛,并将比赛结果公布于众,对优胜者会议表扬,颁发奖品,以资鼓励,同时鞭挞了后进;三是医药购销全员承诺制,近两年来积极参加与市局医药招标,保证了药品质量,降低了药品价格,也防止和杜绝了药品购销领域的不正之风;四是评比制度,对行风工作坚持月月检查、季公布,年终按积分排出优劣,从而强化了自律意识,竞争意识。
帮困扶贫 惠及百姓
为解决群众因病致贫,因病返贫问题,根据辽宁省卫生厅医疗惠民精神,强直性脊柱炎专科对城镇贫困职工、农民贫困群众因大病、病重等其他事故导致家庭生活特别困难的患者,按规定出示有关证件,可入住贫困病房,享受“一免四减”优惠待遇。为便于扶贫患者监督,规范医护人员言行,病房内悬挂了扶贫病房制度、规定、医护人员守则。因农村合作医疗额度增大,2008年入住贫困对象,均按规定予以,为方便参合患者住院的报销,医院实行出院直报制度,即由院方垫付资金,让参合患者不出院即可报销。由于该院制度完善,管理严格,医德医风扎实,服务态度好,受到社会各界一致好评!
强直性脊柱炎专科在加强全体医护人员纪律意识的同时,更狠抓医院技术,尤其是强直性脊柱炎的治疗技术,时刻做到技术安全、先进、更便宜;时刻稳稳抓医院医生的治疗水平,以达到资深医生和好的技术的完美结合。想了解更多医院新改革内容,可通过我院康复热线:024-3165-7599进行更深了解。